网球的意义
一个网球爱好者的自我修养
做为一名网球从业者,10多年的网球从业经验,其实很久就想写这篇文章,因为网羽是一家的缘故,因此接触到了非常多网羽客户,同样是学校老师,但是因为打网球和羽毛球的因素,发现不同运动爱好者行为方式确有非常的不一样,以下为切身经历,可以和广大球友分享:
场景一:同是学校老师来买球拍
网球爱好者是这样的:
客户:小李,给我选个球拍
小李:好的,老师要多少钱的
客户:块钱左右
小李:要不要拍照给看一下
客户:不用了,下午带到球场就行
羽毛球爱好者是这样的:
客户:小李你这边有XXX球拍没有
小李:有的
客户:是CH还是SP还是JP
小李:你要什么
客户:分别报一下价
小李:噢,不好意思没货
场景二:同是学校老师来穿线的:
网球爱好者是这样的:
客户:小李,把球拍带过去帮我穿一下,照旧
小李:好的,明天给你带过来
羽毛球爱好者是这样的:
客户:小李,你这边有没有BG65
小李:XX老师,有的
客户:那65TI呢,
小李:有的
客户:听说95不耐打
小李:不清楚
客户:自己带线来穿多少钱
小李:15
客户:这么贵,福州路才10块
小李:噢,老师不好意思你上福州路去,咱们这里需要预约
场景三:网上买球包是这样的:
网球客户是这样的:
客户:老板大白好看还是小白好看
小李:亲肯定大白啊,给你上个买家秀看看(上图)
客户:哇塞漂亮
小李:是不是很赞
客户:下单咯,记得发货哦
小李:好嘞,亲记得+个WX哦
客户:好嗒,老板记得通过一下,好的话推荐朋友来
羽毛球客户是这样的:
客户:老板,这个包有货没
小李:有的
客户:能拍个照看一下么
小李:拍那里
客户:看一下细节
小李:好的(照片)
两天后
客户:老板这包是正品么
小李:肯定啊
客户:有中羽价格么
小李:不好意思咱家已经很便宜了,抱歉
又过了两天:
客户:老板这个包还有么
小李:亲,还有的
客户:老板便宜点,优惠10块钱就买了
小李:不好意思,老板扣工资的
客户:要不送点小礼物吧
小李:行吧,我尽量
客户:那送什么呢
小李:送个吸汗带吧
客户:才1个啊,成本不就几毛么?
小李:不好意思,咱家没几毛的
客户:下单了,记得多送几个哦
小李:。。。。。。。
场景四:都是学校老师来买球的
网球客户是这样的:
客户:老板来8桶球
小李:好的,要袋子装么
客户:要的,钱我转你支付宝了哈
小李:好的,等下去找你打球
羽毛球客户是这样的:
客户:你这有空对空KTI没有
小李:有的
客户:是不是正品
小李:肯定
客户:多少钱
小李:60
客户:这么贵,我们一起买才50,几个老师一起买
小李:你是多久没买过球了,2年前成本已经是55了,GUN,下次别来了
其实同样是单手运动,但是我确发现有太多的差异:
比如说:打完羽毛球去吃饭都是AA制,而打完网球都是有人请;
比如说:没有几个打网球的买球的时候问球友要不要拼团买球;
比如说:打网球的来穿线都是把拍一丢约好时间来拿,而打羽毛球的都恨不能立马就拿走;
比如说:打羽毛球的会说你这个手胶成本才几毛钱,而打网球的认为5块钱一个很正常;
比如说:买网球用品花费的时间通常不到羽毛球的1/10;
比如说:买网球用品的客户通常都会把你当成好朋友,虽然未曾谋面但是却很豪爽的来一句下次到XX来打球喝酒,而买羽毛球的好像你欠了他不少是的;
我就在想,难道一个人努力的目标难道不是通过创造更大的价值,让更多为你提供服务的人获得更高的收益么?为什么羽毛球爱好者非得让你亏本了才满足,而网球爱好者确截然相反
接触网球客户越来越多,发现越来越讨厌羽毛球用户,尤其是成年用户。因此我劝我很多朋友别再去打羽毛球了,当然在这里其实我想说的不是网球和羽毛球的忧略,因为我只是从一个商家的角度去看一个问题而已,也许这个维度不够准确,今天其实我想说的是:
一个网球爱好者的自我修养
其实作为一个网球卖家,很大一部分都是会打网球的教练或者爱好者,在售卖产品的同时也会陪伴用户度过一段美好的时光,也曾经碰到过一些令人烦恼的事情,因为有了互联网,而且有比价,通常一个好的产品网上价格都很透明,而且有一些品牌容易掉价,曾经碰到过卖HEADL块钱还送一桶天龙球被一个老师说球拍不好,买贵了的情况。当然也碰到更多老师和朋友不CARE价格还经常和我说小李别卖太便宜了,够不够的现象。
当然在球场也碰到和老师比赛的时候有些老师经常要和你争球出界的现象,其实我就在想,除了强身健体之外,作为一名网球爱好者,为什么打网球,大部分打网球的人拥有什么样的气质,做为贵族运动的网球应该传达什么样的气质,通过对客户的沟通,我认为作为一个真正的网球爱好者应该具备以下气质:
1、在球场上展现出工作以外的平等、谦卑、平和的心态;
2、与球友分享成功喜悦;
3、尊重各种价值体现、让产品和服务提供者获取应有的收益;
4、专才而非全才
亲爱的网球爱好者们,看贴记得白癜风是怎么样引起和得的治疗白癜风最好的医院